Acasă -

Servicii și asistență

Asistență de la capăt-la-pentru proiectele dvs. industriale de afișare
 

La MQ, nu furnizăm doar afișaje industriale-ci oferim asistență-la-de la capăt la capăt pe parcursul ciclului de viață al proiectului. De la consultanță tehnică la întreținere post-vânzare, obiectivul nostru este să ne asigurăm că dispozitivele dvs. funcționează fiabil și eficient.

 

Servicii pre-vânzări
 

Ajutându-vă să alegeți și să planificați soluția potrivită

Evaluarea aplicației și recomandarea produsului
Analizați-vă mediul, tipul de dispozitiv și condițiile de utilizare
Recomandați panouri tactile, LCD-uri TFT, module de afișare sau panouri din sticlă temperată cele mai potrivite pentru proiectul dvs.

Analiza de fezabilitate personalizată (DFM)
Evaluați capacitatea de fabricație, legarea optică, sensibilitatea la atingere și opțiunile de interfață
Furnizați desene tehnice și sugestii de prototip în termen de 24 de ore

Consultatie Tehnica Rapida
Inginer de pre{0}}vânzare dedicat pentru întrebările de proiectare, compatibilitatea componentelor și provocările de integrare
Sfaturi privind optimizarea dimensiunii, luminozității și durabilității afișajului pentru aplicația dvs

 

În-Servicii de vânzări/producție
 

Asigurarea producției, livrării și integrării fără probleme

Cantități flexibile de comandă și scalare a producției
Prototip comenzi de la 50 buc
Productie in masa de pana la 50.000 buc/luna

Management de proiect dedicat
Atribuiți un manager de proiect pentru a furniza actualizări zilnice cu privire la starea producției, achiziția de materiale și rezultatele QC
Coordonați cerințele personalizate de ambalare, etichetare și expediere

Monitorizarea calității-în timp real
Rapoarte de inspecție online, fotografii și verificare video pentru fiecare lot de producție
o Minimizați surprizele și asigurați-vă consecvența

 

Asistență post-vânzare

Menținerea afișajelor dvs. operaționale-pe termen lung

Garanție și înlocuire

Acoperire de 12-24 de luni pentru defecte de material sau de proces
Înlocuirea rapidă a lotului pentru defecte critice care afectează operațiunile

Depanare tehnică

Asistență pentru defecțiuni la atingere, probleme de împământare, interferențe de zgomot sau probleme de integrare a afișajului
Asistență de la distanță prin video, e-mail sau telefon pentru soluții imediate